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七、有最基本的道德观。做事先做人——做人做好了，你的世界也就是好的。一说起这一点，就会想起那个故事：有一个记者在家写稿时，他的四岁儿子吵着要他陪。记者很烦，就将一本杂志的封底撕碎，对他儿子说：“你先将这上面的世界地图拼完整，爸爸就陪你玩。”过了不到五分钟，儿子又来拖他的手说：“爸爸我拼好了，陪我玩！”
记者很生气：“小孩子要玩是可以理解的，但如果说谎话就不好了。怎么可能这么快就拼好世界地图！”
儿子非常委屈：“可是我真的拼好了呀！”
记者一看，果然如此：不会吧？家里出现了神童？他非常好奇地问：“你是怎么做到的？”
儿子说：世界地图的背面是一个人的头像。我反过来拼，只要这个人好了，世界就完整了。
切记：众人拾柴火焰高。
作为一个员工，要有强烈的集体荣誉感。不能否认：人与生俱来的天性在于，在人们之间分出你我、彼此，这个是我们的，那个是他们的，通过这种区分，人们可以找到自己所属的群体或集团，并从中得到归宿感和自豪感。然而，这种我们和他们的区分，在一个团队内部却往往是矛盾和分歧的开始，是误解和偏见的绿灯。设身处地为别人想想，试着把自己的脚放在别人的鞋子里，你就可能理解别人的想法和行为了。这样才能放下成见，心往一处想，力往一处使，为企业的发展做出更大的贡献。
如果你总有这样的感觉，有了新的发现和方法，总有与团队成员分享的冲动；遇到了困难，总能得到团队热情的帮助，那还有什么克服不了的困难，还有什么无法完成的任务，这样的团队才是最有生命力的，我们自己也充满了生机。
集体塑造真英雄
有一个博士分到一家研究所，成为学历最高的一个人。
有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正好正副所长在他的一左一右，也在钓鱼。
他只是微微点了点头，这两个本科生，有啥好聊的呢？
不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞地走到对面上厕所。
博士眼睛睁得都快掉下来了。水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊。
正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。
怎么回事？博士生又不好去问，自己是博士生哪！
过一阵，副所长也站起来，走几步，蹭蹭蹭地飘过水面上厕所。这下子博士更是差点昏倒：不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？
博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位上又太远，怎么办？
博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能过的水面，我博士生不能过。
只听咚的一声，博士生栽到了水里。
两位所长将他拉了出来，问他为什么要下水，他问：“为什么你们可以走过去呢？”
两所长相视一笑：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢？”
学历代表过去，只有学习力才能代表将来。尊重经验的人，才能少走弯路。一个好的团队，也应该是学习型的团队。
在《雁阵》一书中，作者详细记述了大雁的团队精神，大雁为什么要结伴而行呢？而且，即使是一只平时顽劣至极的大雁在沿途遇到新奇无比的景色时，也不会因为贪恋美景而脱离雁群。
我们尚无法理解大雁的思维方式，但根据动物学家的研究发现，当大雁一只接着一只往前飞时，前一只大雁鼓动翅膀所带动的气流，会让后一只大雁的浮力和飞行高度提升71％。很简单，在雁阵里飞节省力气，如果离开雁群，那么每只大雁都要付出多得多的努力，那样一来，它们很快就会筋疲力尽。
单独的一滴水既经不起阳光的暴晒，又受不了狂风的席卷，惟有融入大海它才能永久不干涸，才能有所作为，才能掀起滔天巨浪。在茫茫人海中，每个人都像一滴小水珠，只有融入团队这个大海之中，个人才能生存成长，并为整个团队的发展壮大贡献一份力量。
梁杰初、沈朝辉是大学生，对他们来说，1994年的洪水听起来也像一个老掉牙的电影故事，让人怀疑搞错了时间，没准发生在二三十年前，至于“苦行僧”之类的就免谈了，现在，社会风气是讲享受，讲个人发展。当然，作为刚出校门的新人，受过高等教育的他们是有涵养的，不至于说出过于令人尴尬的话。反正出国机会富有吸引力，作为中国的微波炉老大格兰仕本身也有相当的吸引力，先干着再说，双向选择年代，骑驴找马是常事。这也就是大学生的境界了，倒也现实。
梁杰初、沈朝辉一拿到护照就出国了，直接在市场上打滚。
梁杰初很幸运，一出去就逮住个客户：跟法国的一位经销商签下了一单17升系列微波炉生意。客户要求试探市场的首批1万台微波炉在圣诞节前交货，还说这个产品若有市场，第一年要10万台，第二年要20万台。
梁杰初想不到海外市场这么好做，兴冲冲带着订单回来交差。梁昭贤高兴地夸赞了他一番，然后说：“咱们公司的产品规格是23升，他们要17升的，得赶紧研制。现在是9月下旬，离圣诞节不到三个月，你要辛苦了。”
梁杰初以为耳朵出毛病了，自己是做业务的，拿了订单回来就算完事，怎么产品研制也要自己“辛苦”？梁昭贤温和地笑笑，解释说：“海外市场这不是刚开创嘛，很多事情大家都是在摸索中。你看，不同的客户会有不同的要求，订单是你签下的，你最了解客户的要求，得你来跟进才行。我们是家电企业，业务员要成为产品专家，做销售工程师。我们能不能做下这个单，就看你的了。”
没办法，此前碰都没碰过微波炉的梁杰初只好跑技术部门、生产车间，现学现卖。这是他签下的第一个单，能否顺利完成，关系着他对自我价值的肯定，这激起了他的斗志。
啃资料，和技术人员研讨，年轻的梁杰初上心地跟进产品研发、质量控制和生产等每一个环节。微波炉的相关知识点点滴滴地输入他的脑海，格兰仕人的工作精神也在这个过程中点点滴滴把他感染。速度也真是快，11月就做出了样机。
梁杰初开心地把样机送过去，没想到人家一看，说里面好几个元器件没经过他们的认证机构认证，不行。梁杰初傻了眼，这才知道有什么欧洲的GS、GE认证。当下他头都大了，办认证手续要多长时间？来得及吗？
肯定来不及。电话打回公司，听着梁杰初变调的声音，陆荣发安慰：“别着急，我们想办法变通。你发个E…mail回来，我们马上去找经过认证的元器件，你也找一下，记住货比三家。”
梁杰初松了口气，当即深刻理解了团队协作的重要性。已经是11月，找元器件的过程是一场争分夺秒的拼搏战，谈价钱的时候，明明急得要命，还得摆出一副淡定的面孔，那真是考验人的意志，磨炼人的能力。
经过大家齐心协力的努力，终于以冲锋速度拿出了让法国客户点头的样机，并抢在圣诞节前如期交货。后来，法国客户要求增加烧烤功能，他们也迅速做到了，由此奠定了格兰仕微波炉在法国市场的地位，并在欧洲其他国家推广开来。
“一团和气”
有一只流浪狗，无意间闯进一间四壁都镶着玻璃镜的屋子。突然看到很多的狗同时出现，它大吃一惊，这只狗便龇牙裂嘴，发出阵阵低沉的吼声。而镜子里所有的狗看来也都十分生气，每只狗的脸上也出现怒吼的面孔来。这只狗一看，简直吓坏了，不知所措，开始绕着屋子跑起来，一直跑到体力透支，倒地死亡。这好象也在说明我们的人际关系，人要更积极主动的表达心中的善意，那自己周围的情形必会有所改善，就会和谐得多。
在《格兰仕人》报上，我们看到一位员工的父亲写来的信：“……近年来有空上街逛商场，总会到格兰仕的专柜前去走走，只要看到有顾客驻足，我就会迈步上前滔滔不绝地介绍格兰仕的产品如何过硬，企业是世界冠军，售后服务也是世界一流的。到朋友家做客，看到家家户户用格兰仕微波炉和空调，我感到由衷的自豪。格兰仕培养了我的女儿，也感染熏陶了我……”
格兰仕的家属散布全国，他们又感染着自己的亲朋好友，无形之中形成一支庞大的义务“促销员”队伍，相助格兰仕成长壮大。
有位业务员的妻子临产，在医院打电话给丈夫，电话通后问丈夫在干什么？丈夫说正在商场布置终端。妻子一听把想说的话吞了回去，因为那是周五，周末可是销售黄金时间。丈夫想来想去觉得不对头，当晚忙完终端的事，第二天大早坐飞机赶回来。妻子已经生下个大胖小子，见到他，喜极又嗔怪：“谁叫你回来了？就你能耐，我生个儿子都不会？”
格兰仕的员工能如此全心投入工作，倚仗的就是这些对他们理解和支持的家人。所以，我们在职场上工作，能够争取到家人对我们工作的支持和理解，那么我们在工作上就会没有后顾之忧，相反我们会得到家人在工作上的帮助。
在格兰仕，从管理层到基层员工，很多新生的孩子都是由他们的妻子、父母、公婆带着。售后部一位女员工产后四十多天就上班了，原本她可以休三个月产假，但时值空调售销旺季，工作忙，她便提前赶回公司。出差路上想念女儿，打电话回家，婆婆告诉她小家伙吃得好睡得好，白白胖胖只管放心。她说：“我怎么听不到她的声音呢？”婆婆笑起来：“她才多大？会说话吗？”年轻妈妈醒过神来，眼泪直掉：“那你把她弄哭也可以啊！我想听听她