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公司不致失去一个很重要的客户。
大部分年轻人在毕业后进入社会的前几年，都是处于基层的员工，充当着助手的角色，既不是政策的制定者，也不是最后的决策人。就算我们能干，就算我们有能力，但是请切记，不要忘记了自己的身份。尤其是职场新人，更应及时调整自己的职业心态，摆正自己的位置，从更客观的角度去看待自己的工作，发掘工作中的乐趣。
■＇智语点〃波〃＇
想你该做的，说你了解的，做你分内的，改你做错的，是成为骨干的基本前提。
上司永远是决策者、命令的下达者和最终决策人，你最多只是执行者和通报人。
如果你是一颗螺丝钉，就牢牢地固定在你的位置上，一步也不要挪动。如果你只是一个士兵，就别老想着对别人发号施令。想发号施令，那是等你当了将军以后的事。人不能忘乎所以，时时都得摆正自己的位置。
第144节：忙而有序：在精力最旺盛的时候做最重要的事（1）
忙而有序：
在精力最旺盛的时候做最重要的事
平时，我们互相问候的时候总会说自己〃忙死了〃。可是我们到底在忙些什么呢？我们忙出什么花样，忙出什么成果来了吗？没有。如果我们能把工作计划好并条理化，使自己在琐碎而繁多的工作中把有限的时间科学合理地运用，在精力最旺盛的时候做最重要的事情，我们的工作效率会提高很多。
看看现实中的很多年轻人，他们在办公室里忙得团团转，可是当别人问他们忙些什么时，他们却回答不出来。这就是瞎忙，无序做事，一会儿做这一会儿做那，一件事情没有做完，又跑去做另一件事，结果第一件事情又要重新来做。不仅浪费时间，而且浪费精力，还浪费心情。
为了达到高效率的工作水平，你必须改变一下自己的工作方式。
NO1．让自己的时间效率得到最大优化
以下是一位年轻人某天上午的上班画面。
清晨，上班途中，他信誓旦旦地下定决心，一到办公室即着手草拟下年度的部门预算。
他9点整准时走进办公室，但并没有立刻开始预算草拟工作，因为他突然想先将办公桌整理一下，为自己提供一个舒适的环境。虽然未能按原定计划开始工作，但他不后悔，因为30分钟的整理不但获得一目了然的成就，而且还有利于以后工作效率的提高。
办公桌整理好后他面露得意神色，然后随手点了一支烟，稍作休息。此时，他无意中发现报纸上有自己喜欢的一位明星的照片，于是拿起报纸来。等他把报纸放回报架，时间又过了10分钟。这时他略感不自在。不过报纸毕竟是精神食粮，看看也是有好处的。这样一开脱，心也就放宽了。
于是，他正襟危坐地准备埋头工作。就在这时，电话铃响了，是一位顾客的投诉电话。他花了20分钟才说服对方平息怒气。挂上电话，他去了洗手间。在回办公室途中，他闻到咖啡的香味。原来另一部门的同事正在享受上午茶，他们邀他加入。他心里想，刚费心思处理了投诉电话，一时也进入不了状态，而且预算的草拟是一件颇费心思的工作，倘若头脑不清醒，则难以完成，于是他应邀加入，在那儿前言不搭后语地聊了一会儿。
第145节：忙而有序：在精力最旺盛的时候做最重要的事（2）
回到办公室后，他果然感到精神奕奕，满以为可以开始〃正式工作了〃拟定预算。可是，一看表，已经10点45了！距离11点的部门例会只剩下15分钟。他想，反正在这么短的时间内也不太适合做比较庞大耗时的工作，干脆把草拟预算的工作留待明天算了……
对比一下，你也是这样上班的吗？
NO2．单面A4纸的变废为宝
美国某汽车公司总裁莫瑞要求秘书给他呈递的文件放在颜色不同的公文夹中。红色的代表特急，绿色的要立即批阅，橘色的代表这是今天必须注意的文件，黄色的则表示必须在一周内批阅的文件，白色的表示周末时必须批阅，黑色的则表示是必须他签名的文件。
其实，我自己在平时也有一个工作习惯
每天早上坐到电脑前，在等待电脑进入系统的那点儿时间里，把平时打印过一面的A4纸的背面反过来，然后拿出笔迅速写下我今天必须完成的几件事情，同时规定3～5件是今天无论如何要完成的。
接下来，在一天的工作中，每完成一件事情，我就用笔涂掉。下班时再看看今天的完成情况，如果有些事情不能等到明天，那我一定加班完成；如果是不着急而且可以稍微偷懒一下的事情，那就放到第二天。
每划掉一件事情，就有一种小小的成就感；而如果没完成，拖到第二天，又在纸上写一遍时，我又会有一些危机感和负疚感。在这样的成就感和负疚感的交集中，我感觉工作的条理性清晰了很多。
同时，每个月和每个星期要处理的事情进度安排，我都在电脑上建立一个文件，放在桌面上，每天早上一开电脑，就先打开这个文件，看看完成的情况以及做一些必要的更新和修正。按照事情的重要和紧急程度，我把每件事情用不同颜色标注，以提醒自己。
养成这样的工作习惯后，虽然我每天都非常忙碌，一大堆工作同时压着，但是由于采用了正确的习惯，我每天的工作效率特别高。事情不怕多，而是怕乱；工作不怕忙，而是怕无序，只要掌握了科学的方法，我们绝对能做到忙而不乱！
第146节：忙而有序：在精力最旺盛的时候做最重要的事（3）
NO3．分清事情的轻重缓急
每个人的时间和精力都是有限的，如何更有效地把事情做好，需要把事情按照重要和紧急程度来划分，即：重要且紧急的事；重要但不紧急的事；紧急但不重要的事；不紧急也不重要的事。
一、重要且紧急的事情。
这类事情对你来说是最重要的而且是当务之急，只有迅速解决完，才能顺利进行别的工作。这种事情紧急而重要，你必须把它们处理好，不能再拖延。
二、重要但不紧急的事情。
这类事情不是最重要的，但是关系到你的长远发展。由于它们没有规定的限期，如果没有被其他人催促或现实因素的刺激，可能被永远拖延下去。
三、紧急但不重要事情。
这一类事情表面上看起来是极需解决的，而且要立刻采取行动，但是如果客观地来审视这些问题，我们就应把它放到次要的事项中去。
四、既不紧急又不重要事情。
我们在工作中会遇到很多这样的事情不需要即时处理甚至不需要处理。如果把精力放在这些事情上面，纯粹是浪费时间。
任何工作都有轻重缓急之分。只有分清哪些是最重要的并把它做好，工作才会变得井井有条。做一个忙而有序的人，你的工作会更高效。
■＇智语点〃波〃＇
任何工作都有主次之分，如果不分主次地平均使力，在时间上就是一种浪费。
在主要工作上，必须用全部精力和黄金时间，将其做到最好。
不管做什么，都要从全局的角度来进行规划，将事情分出轻重缓急，将大目标分成若干个小目标，并坚持〃要事第一〃的做事原则，久而久之就会培养起自己〃先做最重要的事〃的工作能力。
第147节：忙而有果：做事情最忌悬而未决、决而未落实（1）
忙而有果：
做事情最忌悬而未决、决而未落实
你的思路再科学，决策再英明，如果落实不到位，不付诸行动，等于瞎忙乎。做事情一定要执行到位、落实到底，那种悬而不决、决而不定、定而不行、行而无果的方式是最浪费生命的。记住，所有的领导都会对你说这样一句话：〃我不看过程，我只要结果！〃
年轻人在做事情时，有时难免遇到一些客观的阻碍或者自身懒惰，容易做减法。于是，问题出来了方案已经有了，可事情就是悬在那里，没有得到执行或落实；即使执行了，也可能没有结果，无疾而终，中途夭折。
从管理角度来讲，这样的人缺乏〃结果导向〃思维，他们不知道结果的重要性，不知道执行的重要性，不知道落实的重要性，而是以过程为理由，以问题为托词，以困难为借口。
反观那些成功者，当他们接到任务时，从来不找借口，只说〃好，我马上去做〃或〃放心，我一定尽全力去做〃；在工作过程中遇到困难时，他们一定不会让事情悬而未决、决而未行，也不会半途而废，而是坚持追求结果的落实情况，把事情做完、做好。
NO1．老鼠给猫戴铃铛的启示
一个老鼠洞里的老鼠越来越少，老大让一只行动灵巧的小老鼠去看看出了什么事情。小老鼠慌慌张张地回来报告说：〃老大，老大，大事不好，有一只又大又凶的猫出现了，每天都要吃几只老鼠。〃
于是老大带领三只最大的老鼠去打猫，一回合还没打完就被打败了。老大又带了三只最狡猾的老鼠去骗猫，结果偷鸡不成反蚀把米，被猫吃掉了。
老大看着兄弟们一个个死去，急得像热锅上的蚂蚁，左思右想，终于想出一个主意。他召集大家说：〃谁能想出一个对付猫的好办法，我就把老大这个位置让给谁。〃
重赏之下，必有勇夫。这时，有一只灰毛老鼠说：〃虽然我们打不过那只猫，但如果给猫戴上铃铛，只要猫一动我们就知道了，然后就可以逃跑了。〃老鼠们都觉得这个主意好，老大也认为不错，就把位置让给了这只灰毛老鼠。
过了几天后，老大又听到有老鼠被猫吃掉的消息。老�