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……
楚天齐从商务局办公室出来，气呼呼的向楼下走去，到了院外才想起旅游局的女孩让自己回去一趟，而且那两本宣传册自己也没拿。于是，又返回了三楼旅游局。
女孩见到楚天齐回来，很是高兴，问他商务局办事办的怎么样。楚天齐随便应付道：“当官的不在。”
“是呀，他们肯定也去县委开会了，我怎么忘了这个茬。”女孩拍了一下脑袋说道。
楚天齐见办公室主任还没回来，一看时间已经快十一点了，就决定不再等待，向女孩告辞。
让楚天齐白等了半天，女孩有些过意不去。她向楚天齐要了联系电话，告诉他自己会跟进这件事的，等领导回来后就汇报，有新消息会告诉楚天齐。
女孩把宣传册装进手提袋给楚天齐带上，又把两本书也放进了手提袋：“这两本书借给你。”
“谢谢，看完我会尽快还给你的。”楚天齐向女孩致谢。
“不客气，回头见。”女孩把楚天齐送出门外。
楚天齐走到楼梯口的时候，见女孩还在门口张望，他向她笑了笑，快步下楼而去。
楚天齐来到车站的时候，在快餐店吃了碗面，然后*进站。正好十二点的车要发，于是赶紧买票上了车。
车子启动了。
……
楚天齐的座位在最后排，一坐到车上他就想了今天的事。
“黄板牙”的事让他非常气愤，他能感觉出对方是故意的，尤其是当对方听到自己的名字后，敌意更浓了。自己肯定不认识这个人，那就说明这个人是替别人出气，可是究竟是为了谁，楚天齐一时没有线索。
想想这个家伙就来气，尤其是自己连对方叫什么，是干什么的都不知道，就被对方给了难堪。不过有句俗话说的好，“人被狗咬了，还能再咬狗一口吗？”想到这句话，他的火气消了不少。
当然也不尽是“黄板牙”那样的人，旅游局的小姑娘就很热情、友好嘛！想到女孩，楚天齐从手提袋中拿出了女孩借给的书。一本书是教材，另一本书其实是一个厚厚的大活页笔记本。
楚天齐打开了笔记本，翻看了一下，从日期上看，是女孩几年来记的一些听课笔记和工作心得。里面的字不好也不差，只能说是一般吧，但记录的却很清楚，连楚天齐这个门外汉也能看的明白。
对于笔记里的一些名词，楚天齐有的知道，有的根本就没听说过，或者不知道是什么意思。像旅游环境容量、旅游承载力等词汇他是第一次见到。
楚天齐干脆从第一页认真看了起来，尽管车子有时摇晃的厉害，但并没有影响楚天齐的“学习”。他越看越觉得需要学习的内容越多，顿觉肩上的担子又重了一些。
看着笔记上的内容，再联想到今天在旅游局和招商局遇到的事情，楚天齐意识到，要想做好这两项工作，和上级部门的关系就是一个很重要的因素，而自己的方案中只涉及到了一丁点。同时这些工作牵扯到很多协作单位，因此和这些单位的沟通、接洽也不能忽视，而自己的方案却做的非常主观，好多措施在实际运行中可能根本就行不通。
时间过的很快，两点半的时候回到了乡里。楚天齐进到办公室后，又开始认真“学习”起来。
……
经过几天的学习和钻研，楚天齐意识到需要考虑的问题越来越多，头绪也更杂乱。他预感到，要想把旅游工作搞出名堂，需要做的工作好多好多，可谓“任重道远。”
第一百三十二章 角色转换
十二月十五日。
乡长办公室。
宁俊琦一身职业套装，正襟危坐在椅子上，面前的办公桌上放着三天前报过来的方案。
“你的方案我看了。”宁俊琦说道，说完就停了下来，看着楚天齐。
见乡长盯着自己，楚天齐颇有感慨的说道。“几易其稿，但是还有一些不尽如人意的地方。”
“哦，说来听听。”宁俊琦来了兴趣。
“要做好旅游经营管理工作，就要首先明白旅游业的三大要素：旅游资源、旅游设施、旅游服务。旅游资源需要挖掘、保护，旅游设施需要配套，旅游服务需要开创、培养和提高。现在我们的旅游资源……”楚天齐现学现卖、侃侃而谈，讲了将近半个小时，才暂停下来。
“这次的方案比第一版的方案进步了很多。”宁俊琦笑着说道，“相比第一版，你对于旅游经营管理工作内容写的很详尽，既写了旅游本身的要素要点，又把和相关职能部门的沟通、配合进行了考虑。而且对于相关的交通、浏览、住宿、餐饮、购物、文娱等环节也进行了设置。整体来说水平提高了一大截，如果做为一名旅游经营管理的从业者来说，这是一个相对比较完美的方案。”
从宁俊琦的话中，楚天齐听出了一丝别样的意味，于是问道：“乡长，你是说这个方案选的角度偏了吗？”
宁俊琦没有回答他的问话，而是提出了新的问题：“你的这个计划需要用到多少人，算过吗？”
“没有细算，这些本来就是经营企业、相关部门应该做的？他们的负责人应该知道怎么去做。”楚天齐回答道。
“那既然由他们的负责人去做，那么你做出这个方案经过他们认可了吗？可实施性有多强？”
“肯定没有经过他们认可，现在做的只是全乡旅游大的布局，怎么能征求他们的认可呢？”
“没经过认可，他们该如何实施呢？”
“让他们照着做呗。”
对话进行到此处，出现了短暂的宁静。
过了大约有五分钟了，宁俊琦才又说道：“楚副乡长，你觉得自己这一段工作忙吗？尤其是重新分工以后？”
楚天齐不明白宁俊琦此话的意思，但还是如实回答：“很忙，尤其是重新分工以后觉得根本就忙不过来。”
“为什么会这么忙呢？”宁俊琦继续追问。
楚天齐不加思索的回答：“主要是因为我刚接手工作，还不太熟悉，等熟悉一段会好一些，另外，缺人手也是一个原因。”
宁俊琦轻轻摇了摇首，微笑着说道：“你说的原因固然存在，但不是主要原因，就是再给你多配五、六个帮手话，你依然会感觉忙不过来。”
楚天齐一听，顿时脸红了，梗着脖子说道：“乡长，你也太小瞧人了吧？”
“我没有小瞧你，只是你的工作方法有些问题。”宁俊琦不紧不慢的说道。
“什么？我的工作方法有问题？”楚天齐心里自问着。
宁俊琦脸上依然带着淡淡的微笑，一直在等着楚天齐给出答案。
楚天齐这是第一次被人当面指出“工作方法有问题”，他不能认同，于是他脸红脖子粗的说道：“我始终把“为人民服务”做为自己的工作宗旨，自认为在工作中勤奋努力、踏实肯干、爱学习、爱钻研，也富有正义感，这样的工作方法有问题吗？”
“严格来说，你刚才说的工作方法很好，正因为这样你才在乡长助理的位置上做出了很多成绩，也得到了上级和同事的认可，因此被提拔为副乡长。”宁俊琦的语气依然不温不火，“可现在光有这些就不太够了，不只是因为你的职务由乡助变了副乡长，而是因为你的工作内容增加了。如果哪一天你做到了乡长、书记，或是县长、市长，你还用这种方法能忙的过来吗？”
楚天齐一下子没有听明白，于是没有接话。
宁俊琦直接了当的说：“我说你的工作方法有问题，是说你现在的角色需要转换。从方案和刚才对话中可以看出，你始终站在一个执行者的角度去做事和考虑问题，而且考虑的很具体、很全面，所以你在做基础工作时，成绩突出，还成了英雄。可是，从现在你的实际工作内容来看，执行是你工作的一部分，另一部分是你如何让别人去执行。”
楚天齐听的有些明白过味来了。
“就拿你的旅游方案来说，更多的是讲了如何如何做好具体的哪一步，这就好比盖房子，你的方案细致到连房子最后有一个架子眼如何去睹都讲到了。因此你的工作量很大，也很忙。而你现在做的工作不应该再以这些为主，还拿建房子来说，你现在应该是给出框架图和最后的验收标准，至于砌墙和抹灰的活应该由别人来做，你在阶段性验收和总验收时挑毛病。”宁俊琦的例子举的很具体。
“哦，”楚天齐明白过来，“乡长，你是说我一直把自己只做为执行者，而管理者的状态还没有进入。就拿旅游方案来说，我应该是把乡旅游的大框架先做出来，具体到某个旅游项目时，列出项目的资源、优势等就可以了，是吗？”
“就是这么个意思，当然还有一些相关的优惠政策需要我们制定和申请，一些相关的职能部门、行业也需要我们提前进行协商沟通。”宁俊琦循循善诱的讲道：“当然，你现在方案中列出的属于经营单位做的内容，我们能了解的话更好，最起码能够不被下面忽悠。”
楚天齐听得连连点头。
“对了，从你的方案看，似乎你在旅行社或是旅游景点工作过，是吗？”宁俊琦忽然提出了疑问。
“你的眼真厉害。”楚天齐佩服宁俊琦的眼光，他向她讲了那本笔记。
“哦，怪不得呢，原来有女粉丝相助啊，可真有心。”宁俊琦的话中透出一丝酸意。
楚天齐尴尬的笑了笑。
宁俊琦用严肃的口吻说道：“对了，再有两周就元旦了，其它的方案和总结做出来了吗？”
“还没有，有点忙不过来。”楚天齐如实回答。
宁俊琦被楚天齐逗的笑了出来：“刚说过要转换角色，你就不能活学活用？让下面的股室拿方案，你总负责不行吗？当然了，重要的你必须亲自做。农业办、土地所不都有人嘛，你做了他们的工作，他们做什么？非得你自己累的半死，下属还说你不信任人家？你是故意这么说呢？还是不开窍呀？”
“一半一半。”楚天齐也笑