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券。210亿美元投资在债券、现钞及其他项目,例如国内国际共同基金投资、高收益企业证券和国际企业和政府证券等。投资在股票的数额占52。4亿美元,包括美国和国际的股票,以及私人股票投资基金。
防范投资风险(2)
从结构上不难看出盖茨崇尚分散风险、均衡投资的特性。据《福布斯》报道,据其年报,其中,一半以上来自盖茨所捐赠的微软资本所带来的收益。它的股票营运成本每股不到1美分。甚至当标准普尔500股指的股息下降12%的时候,盖茨基金年收益率还能达到7。8%。有人甚至尖锐地指出,这家慈善机构的工作重点似乎不是放在慈善事业而是其投资报酬上。
办公司不可孤注一掷(1)
不急不躁的盖茨,更像一位哲学家和思想家,不管在任何时候他总能使自己的心平静下来,在思索中找到解决问题的方法,使自己的企业得到进一步发展。他总是在风暴来临之前就带领公司走出沼泽地,从来不让公司处于孤注一掷的状态。
由于盖茨相当自信他拥有第一流的人才,因此他也一直愿意以公司做赌注。每一年在公司的集会上,盖茨总是会发出同样的讯息:“我们把公司的前途赌在窗口上或我们把公司的前途赌在网络上。”
当盖茨以公司做赌注时,他是绝不允许失败的,甚至为了争取在新市场拔得头筹,他会砍掉正在赚钱的金牛。譬如,微软最早是以MS…DOS起家,占有80…90%的软件市场,是微软最赚钱的商品,但是DOS被窗口所取代,不是由于竞争者的威胁,而是自我的更新。每一次微软拥有一个市场,就不断向自我挑战,推出更新的商品。
企业可以微软领先市场中得到2项启示:第一是如果企业不肯推出更新的商品取代自己的商品,别的企业就会取代你;第二是面对产业的更新,谁能领先改变,谁就能掌握先机。
以网际网络为例,网络的爆发威胁窗口的发展,当盖茨意识到未来的决战在网络时,在短短的9个月,微软就从一个以网络为次要策略的公司转换到以网络为焦点的公司。如果当时微软仍然一意孤行,坚持在操作系统和现有的应用软件上孤注一掷,那么其结果很可能就会被这个时代抛到脑后。要想再次获得霸主地位,其市场壁垒将会高出许多,甚至都会出现被市场拒之门外的情况。
因此,一个成功的软件企业不但应当有明确的技术远景目标和长期的技术发展规划,这就是我们通常所说的技术战略问题,而且还应当有在特定时期,特定条件下适时调整战略的能力。企业决策者必须有足够的勇气和耐心,既要在企业中长期开展技术储备和基础研究工作,也要建立一支敢死队,在市场发生变化时能在最短的时间内快速反应,解决难题。否则,很可能会遭遇灭顶之灾。
这种担心并非多余。如今距离IBM垄断个人电脑和文字星WORDSTAR垄断文字处理软件的那段岁月并不遥远。在微软发展的过程中,他们两个庞然大物曾经是绝对地处于领先地位。但是由于他们在经营中只靠一条腿走路,在危机到来之时没有足够的应对措施,只能孤注一掷,其结果可想而知。他们在眨眼之间就输给了比他们小得多、进取心强得多、灵活得多的竞争者。
因此,盖茨每时每刻都在思考着微软下一步的发展。在他的心目中,微软可能随时都会遭遇这样或者那样的挫折。他也在时时为这些可能出现的情况寻找对策。不管是微软刚开始创业时,还是如今微软的地位已经很难动摇的情况下,盖茨始终保持着一种清醒的诚惶诚恐,时刻准备着参与下一步的竞争。
大多数的公司都是在面临产业更新时犹豫不决,丧失先机。但微软从不犹疑,他们的做法就是迎头赶上。正是对自身的实力充满信心,因此微软推出的产品一直在不断进行着自我淘汰,促使自己不断向前发展。这种自我激励,自我加压的行为也成为了成果企业的通性。
当然在商业竞争中,如果有了充分的论证和决策,可以认定了一种产品的市场前景时,那也不妨来一点孤注一掷的魄力,但前提是必须对市场有充足的把握。
随着微软技术研发的不断进步,盖茨在一些新产品的推广上也开始出现了豪赌的心理。象他一再推广的Tablet PC,就颇有些孤注一掷的感觉。在最新一期《商业周刊》接受采访的盖茨承认,11月7日登场的平板电脑Tablet PC 是他的少年梦想。
这种由电子笔代替键盘、在触式传感显示屏上直接输入、显示屏能够水平旋转180度,以及最重要的、能运行视窗操作系统的机器,将真正只有杂志那样的大小厚薄;同时登场的特种Windows XP操作系统更是微软科技精英的脑力智慧与技术硬件巅峰的结晶:视窗系统的1万多种应用工具一样不缺,并能在Tablet PC 的压缩空间运行无碍。
盖茨将这种孩童时代的梦想赋予了神圣的意义,认为它将在未来的市场中取代个人电脑,发起电脑世界的“二次革命”。如同以往,盖茨的气魄让人肃然起敬。盖茨用了一个气势恢弘的排比描绘市场前景:“我认为下一代笔记本必定是平板电脑,而下一代笔记本必定在所有便携电脑中占有越来越高的市场份额,而便携电脑又必定在所有的电脑中占有越来越高的市场份额。”
办公司不可孤注一掷(2)
出于对技术的追求,盖茨已经将微软帝国所有的优势软件产品都赋予给了这款没有键盘,完全靠笔输入的终极电脑产品。按照盖茨的说法,这个本本将可以完成个人电脑的所有应该具备的功能,包括阅读,做笔记,作注解,发送电子邮件,都将在同一个文件界面上直接完成。而且其便携性也使得用户可以在任何时间、任何地点使用机器,完成所有需要进行的工作。
盖茨对这种电脑投入了少有的激情,在许多的场合他都在积极推广这个理念和产品。他为此也付出了惊人的代价:4亿美元的开发经费,计划7000万美元的推广费用。当然产品开发过程中的关键技术笔输入技术的成熟也增加了他推广此产品的信心。
虽然有了种种的保证,但是看起来,平板电脑仍然太像盖茨一个人的战争。盖茨如此孤注一掷的豪赌是否能够得偿夙愿,我们只能拭目以待。
要有预测风险的眼光(1)
在微软,信息是得到最大流通的一种资源。为了夺取网络浏览器市场,微软充分发挥其竞争情报研究部门──战争室(War Room)的特长,每月定期监测网络浏览器市场占有率的变化,以此作为微软公司制定网络浏览器市场策略的最高指导方针。
正确的信息导致了明智的决策,同时也带来了辉煌的战果。战争室帮助微软公司最终成功地夺取了网络浏览器市场领导者的地位。网景公司,作为微软公司最近的一个竞争对手,其照片曾一度挂满微软公司的战争室,这时也被摘下,和落满灰尘的,微软公司以前的竞争对手,诸如Novell公司、Sun公司、Java公司等的照片放在了一起。
盖茨曾在战争室中以挑衅般的口吻向全球商界宣称:“你们应该感到幸运,那只是因为我们没有进入你们的产业。”微软公司的市场策略出台以前,都要在战争室经过“战争游戏”的严格考核,通过非常接近于实际商战的检验,才推向市场。这些策略在这里得以去粗取精,变得更加实际有效,规避了不科学决策带来的风险。
盖茨现在面临的最大的风险就是必须要在原来的核心利润来源还没有完全消失之前,尽可能快地找到替代的产品,而且,它所带来的利润增长要能与过去的相当。这就是考验微软真正核心竞争力的时候了。这也是微软重视通过情报工作来掌握市场走向的重要原因之一。
像微软公司这样,世界上越来越多的企业开始重视竞争情报。日本企业在全球范围内的迅速崛起,就在于从政府到企业对竞争情报的高度重视。每年日本政府都投入巨额资金进行竞争情报的收集与分析工作,并且向日本企业免费提供。目前在日本每天约200万个各类信息和数据产生。
对竞争情报的有效利用,使得一些美国企业在与日本进行的市场争夺战中,重新占得先机。施乐公司从1959年发明了世界上第一台影印机开始,在整个六十年代和七十年代初一直保持着在世界复印机市场上的垄断地位,但是从1977年到1982年,其市场份额却从81%下降到36%。施乐公司最大的挑战者是来自日本的佳能公司。佳能居然提出了这样的口号:“以施乐的成本价来销售复印机!”施乐就此开展了大规模的竞争情报研究,最终成为从日本人手里重新夺回市场份额的美国公司之一。
而计算机领域的企业在争夺市场过程中对市场风险的预测显得尤为更为重要。因为计算机软硬件升级速度之快足以让一个没有风险预测能力的公司瞬间轰然倒地。微软的合作者之一苹果公司就在这方面做过许多努力。其总裁斯平德勒上任后,要求任何项目在得到批准之前,必须经过概念和调查两阶段的严格检验。甚至连董事会议也需经过详细的检查。
斯平德勒要求职员把苹果公司的会议与庄臣、可口可乐、摩托罗拉等六个“世界级”公司的会议比较。现在,每次会议开始都有一个“战略框架”讨论,有图表和曲线图显示自上次聚会以来的变化情况。斯平德勒他还拿出自己年度奖金的一半来确保在产品管理和交货方面的预测准确无误。斯平德勒对其职员们说:“如果事与愿违,?我的口袋就空空如也。”这种对风险预测的苛求使得他最终得以带领苹果走出生死关头。
虽然盖茨和微软一直没有遭遇象苹果那样生死攸关的时刻,但是他们同样注重对未来风险的预测。当然,预测风险的眼光可能更多地来自于企业的智囊团。智囊团的成